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28/09/2009
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A importância do feedback

Por Patrícia Bispo para o RH.com.br

Falar em Gestão de Pessoas sem mencionar a importância do processo de feedback é inadmissível. Por isso, os profissionais de RH e os líderes de uma maneira geral precisam estar atentos para como realizar esse procedimento de forma correta. Dar feedback não é apenas chegar diante do colaborador e apontar todas as falhas que ele cometeu ao longo de determinado período. É preciso pensar nas consequências que essa "comunicação" poderá resultar ao funcionário que se vê diante, muitas vezes, de uma situação constrangedora. Esse é o foco da entrevista que realizei com Denise Vieira, gerente de Recursos Humanos na empresa Nova Piramidal Termoplásticos Ltda. e responsável por todos os segmentos da área. "Recebemos feedbacks positivos e negativos sobre nossos comportamentos desde criança. Na vida profissional o feedback deve ser utilizado com técnica e direcionado para o crescimento profissional e em prol do sucesso da organização", explica Denise. Essa entrevista, em breve, estará disponível no acervo do site para todos os leitores do RH.com.br. Vou esperar pelo envio dos comentários quando o texto for ao ar. Contato com vocês!

Palavras-chave: | feedback | comunicação interpessoal |

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COMENTÁRIOS (3)
GLORIA SOARES DE SOUZA em 11/08/2010:
Todo Feedbck deve ser bem feito e no momento certo, com certeza nos serve para um bom desenvolvimento dentro da organização.

Luisa em 09/10/2009:
O erro deve ser usado como uma etapa da aprendizagem, por isso o feedback é muito importante quando bem feito. Adoraria ler a entrevista.

Fátima em 04/10/2009:
O feedback leva a pessoa a pensar nos seus erros e consequentemente eleva a auto estima de que posso fazer melhor da proxíma vez.Quero muito ler a entrevista da Denise.

 
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