O feitiço do tempo fazendo o dia-a-dia das empresas uma mesmice

Por Rubens Pimentel Neto para o RH.com.br

Rubens Pimentel Neto
Rubens Pimentel Neto formou-se em Marketing pela ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Aperfeiçoou-se através do MBA com ênfase em Gestão Empresarial pela FEA-USP e pós graduação em Finanças pela FAE - Curitiba. É especialista com larga experiência em marketing, comunicação, vendas e gestão comercial. Atuou como executivo em empresas líderes de mercado como Moore Formulários, GTech, Bovespa, Grupo Estado, entre outras. Atualmente é diretor da Ynner Marketing, professor de estratégia e marketing em cursos universitários e, também, vice-presidente do Comitê de Gestão de Vendas da Associação Brasileira das Relações Empresa-Cliente.

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Lembra-se do filme "O Feitiço do Tempo", estrelado por Bill Murray e Andie MacDowell, em que as coisas se repetiam infinitamente a cada início de dia e eram na verdade, versões construídas dentro da cabeça de Phill Connors, como num sonho. Pois bem, a vida imita a arte!

Existem mercados, empresas e equipes das mais variadas que vivem a mesma síndrome relatada com humor e arte no filme, mas que na vida real transforma-se em um verdadeiro drama para os atores da tragédia. Busca irracional por resultados através das mesmas velhas fórmulas, repetidas à exaustão.

Muitos profissionais estão vivendo atualmente sua Punxsuntawney S.A., a sina de Phill Connors no dia da Marmota. Com a sensação de quem está na floresta escura, andando em círculos, equipes de profissionais competentes não conseguem criar e aplicar soluções que levem a empresa ao rumo de resultados com incrementos crescentes.

Uma questão que sempre permeou as empresas inovadoras ou que se diferenciaram em seu mercado é a maneira criativa de resolver problemas corriqueiros. E assim acontece no feitiço do tempo, o personagem fica envolvido com a recorrência dos fatos até começar a utilizar o fenômeno a seu favor e aprender com ele. Inacreditavelmente é o fato de enxergar e reverter a seu favor o comportamento repetitivo dos demais personagens que o traz de volta à realidade e ao tempo corrente.

Planejar e buscar saídas baseadas em conhecimento e inovação é o caminho que deve ser seguido, e, para isso é necessário a aplicação de velhos conceitos de forma criativa. Até porque conceitos têm em sua função principal serem o alicerce para a construção de soluções customizadas, que realmente coloquem a empresa em uma posição sólida e em busca de destaque no mercado.

A prática, neste caso, está composta de um bom planejamento e envolvimento completo das equipes em buscarem no conhecimento que possuem do mercado as saídas para o aumento de resultados. Para o perfeito funcionamento deste mecanismo, temos utilizado em nossos clientes o equilíbrio do tripé Mente-Corpo-Alma.

Aplique consistentemente e conscientemente os conceitos de negócios, afinal a teoria da administração é o relato das melhores praticas. O pragmatismo puro e a tentativa e o erro são importantes, mas não vemos sentido em reinventar a roda se existe literatura e experiência de sucesso no mercado que podem e devem servir de base para o planejamento, teste e implementação de novas soluções.

Descubra e utilize a experiência do corpo profissional que possui, você pode ter peças que não funcionam sozinhas, é muito provável que as tenha, mas quando se adquire um bom conjunto com um objetivo comum é mais fácil evitar que sua empresa viva continuamente o dia da Marmota.

Por último e mais importante é imprimir na equipe mudança de atitude. Assim como a personagem Phill Connors, somente a mudança de atitude e de perspectiva frente aos fatos é que poderá evitar que a empresa entre em estresse coletivo, perca profissionais importantes e, às vezes, o rumo. A atitude correta é sempre jogar em time com objetivos claros, transparência, honestidade e busca de soluções inovadoras para se diferenciar dos concorrentes e conquistar espaços que antes nem sequer se vislumbrava.

Na última cena do filme Phill diz que está tudo diferente e Rita pergunta:
- Isto é bom ou ruim?
Sua resposta:
- Se for diferente já é bom!

A busca genuína por resultados crescentes pede gestores sem medo de inovar e com coragem de enfrentar os problemas de perspectivas completamente novas. Isto não se consegue com discursos vazios e sim com declarações sérias e verdadeiras, engajamento de todos e planejamento que permitam a saída definitiva de Punxsuntawney S.A.

Palavras-chave: | criatividade | mesmice |

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