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25/09/2001
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Generalista X Especialista

Por Marcio Bamberg para o RH.com.br

Achei interessante uma piadinha sobre consultores: "Num determinado dia, o muro que separa o céu do inferno apareceu todo pichado. São Pedro incomodado bateu na porta do inferno procurando o Diabo. Os dois conversaram sobre a situação e que aquilo não podia acontecer. Então, os dois marcaram um novo encontro na semana seguinte, onde estariam acompanhados de consultores para o diagnóstico da pichação e sugestões para resolver o problema. Na semana seguinte, o Diabo, conforme combinado, estava no local exatamente às duas horas. E nada do São Pedro. Passadas cinco horas, o Diabo e os seus assessores já estavam incomodados, quando lá no horizonte aparecia o São Pedro vindo em sua direção, sozinho. Quando se encontraram, o Diabo questionou: - São Pedro, você não ficou de vir acompanhado de consultores para resolvermos a questão? Ele retrucou, meio ofegante: - Sabe Diabo, passei a semana inteira procurando consultores no céu para me auxiliar e não encontrei nenhum".

Piadas a parte, de vez em quando, surgem temas que provocam entusiasmos e apreensões. Em muitas oportunidades já fui perguntado sobre as novas qualidades dos profissionais modernos. Tornou-se praxe em dizer que o profissional moderno tem de ser bom naquilo que faz, ter um segundo idioma, usuário de informática e outras características. Hoje em dia, fala-se muito sobre a necessidade do profissional ser generalista, tendo de conhecer de tudo e sobre tudo. Bom, como atuo há doze anos como headhunter, comecei a pensar sobre o assunto e sobre estas palavras que, muitas vezes, comentei...

A perspectiva do generalista frente ao especialista torna a coisa estranha, pois todo mundo fala no profissional generalista e na hora de contratar os serviços de um, busca o especializado numa determinada área (Ah! Isto ocorre no mundo). Sempre me pergunto se na hora de examinar o coração, deverei contratar um Cardiologista ou um Clínico Geral? Se na expectativa da existência de generalistas e especialistas, por que as pessoas e as empresas, procuram terceiros com conhecimentos específicos? Quando criança, até mesmo adolescente, meu pai sempre dizia: "Faça uma coisa de cada vez, para que faça bem feito..."

Mesmo não pleiteando um lugar no céu ou mesmo não desejando ir para o inferno, na minha opinião, houve uma má interpretação. Será que não confundiram a expressão generalista como sendo aquele indivíduo que tem uma facilidade de acomodação e flexibilidade às novas situações, envolvendo mais os aspectos comportamentais/atitudinais do que conhecimentos? Prestei serviços a grandes empresas cuja carreira de seus profissionais realizam-se dentro da mesma área. Pois, naturalmente, são respeitadas habilidades, aptidões e características pessoais. Por exemplo, pegue um homem de vendas e coloque na Contabilidade e vice-versa. Vai dar certo? Se der, pode estar ciente de que o homem de vendas não era de vendas e o outro não era da Contabilidade. Pode estar certo de que na hora da escolha sobre alguém, a opção será por aquele que conhece a sua praia.

Se o trocador do ônibus for substituído pela catraca eletrônica e este não tiver habilidade para trabalhar na linha de produção desta mesma catraca, lamentavelmente, será um excluído... É a dura realidade. Pois, só tenho notícias de um generalista que conhece, aplica e age sobre tudo - Deus. Talvez, estejamos um pouquinho aquém desta realidade. Portanto, gostaria de chamar a atenção dos profissionais e, principalmente, dos pré-profissionais de que ao invés de buscar a generalidade, trabalhe a especialidade com criatividade. Seja ímpar naquilo que faz e faça com gosto! E, para finalizar, desculpem-me os generalistas, mas na hora que tiver problemas com o coração, irei procurar o cardiologista mais especializado!

Palavras-chave: | generalista | especialista | headhunter |

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COMENTÁRIOS (3)
elci em 29/08/2011:
Parabéns pela brilhante conclusão! Podemos ser excelentes profissionais e com muita criatividade, mas devemos ser especilaistas para responder bem. Muito boa a colocação

Suzana Maria Gomes em 24/03/2011:
Marcio, finalmente encontrei uma pessoa/profissional que pensa, vê e analisa os modismos corporativos como eu. Também me pergunto: Quem formará esse novo profissional "Generalista"? Será as Empresas e organizações ou será um novo curso universitário, um MBA? Atualmente, Generalista é o novo perfil profissional exigido no Mercado de Trabalho, portanto, as instituições de ensino têm uma grande tarefa pela frente. As empresas, ou melhor, os profissionais de R&S, estão numa busca desenfreada por títulos. Quanto maior for a quantidade de títulos, diplomas, idiomas, mais chances têm o candidato de ser contratado porque ele está pronto. Quando iniciei minha trajetória profissional na década de 80 como Instrutora de Terinamento, Recrutamento e Seleção, nós preparávamos os selecionados para assumir o cargo e as funções, eles ficavam no mínimo uma semana conosco no treinamento. Valorizávamos as competências e conhecimentos específicos e desenvolvia outras. Descobrir talentos dentro da empresa através do treinamento é digno e maravilhoso. Basta deixar fluir a sua humanidade e ter um olhar sensível para as pessoas. Parabéns, Marcio.

Margareth Franco em 13/08/2009:
Parabéns por este artigo sobre profissional generalista x especialista. Tirou minha dúvida além de ser sido muito bem colocado.

 
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