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10/02/2009
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Habib's implanta Universidade Corporativa

Com o objetivo de desenvolver as competências individuais do seu quadro de colaboradores, o fast food Habib's implanta sua Universidade Corporativa. A Universidade Habib's tem a missão de promover o desenvolvimento humano, valorizando competências e criando diferenciação para atender as necessidades estratégicas da organização.

"Esperamos que nossos colaboradores possam aproveitar a educação continuada e desenvolvam suas competências alinhadas aos valores do Habib's", coloca Alberto Saraiva, presidente da rede. Segundo Saraiva, promover educação voltada a excelência em serviços, faz parte da missão da empresa em sempre oferecer oportunidades aos colaboradores e qualidade aos clientes.

Para o Habib's iniciativas de educação continuada difundem a filosofia e o modelo de gestão da rede, capacitam às lideranças para que transformem as intenções estratégicas em resultados, com foco no trabalho das equipes e tendo como objetivo maior a excelência da marca no segmento fast food.

O conteúdo da Universidade Habib's está sendo organizado em quatro escolas de aprendizagemosadministrar uma loja Habib'' ouro do Habib''boradores, o fast food Habib'' e tem fundamento nas regras de ouro do Habib's, descritas no livro "Como administrar uma loja Habib's" de autoria de Alberto Saraiva.

As escolas estão orientadas para valorizar diferentes competências para um constante aprendizado e atualização. São elas: Escola das competências em gestão, Escola das competências técnicas, Escola das competências essenciais e Escola das competências de desenvolvimento humano.

Para Ana Paula César, diretora de Recursos Humanos do Habib's, a Universidade traz uma nova vantagem competitiva, pois agrega valor à educação como prática diária de seus colaboradores, garantindo assim um processo de crescimento humano sustentável.

A Universidade Habib's vai disseminar informações e práticas atualizadas e utilizar modernos recursos tecnológicos e técnicas eficazes de aprendizagem na formação de lideranças e multiplicadores. Para garantir o engajamento, a organização prevê aulas presenciais, ensino a distância, com todo o conteúdo no site da universidade e TV. Corporativa.

Segundo Ana Paula, todo o conteúdo da Universidade levou um ano para ficar pronto e foi desenvolvido internamente, através da transformação do conhecimento tácito em explícito, a partir da identificação dos funcionários com expertise diferenciada.

Para incentivar o ingresso dos funcionários das lojas nos cursos disponibilizados pela Universidade, o Habib´s irá trocar os pratos tradicionais por pratos e louças de porcelana personalizados. A loja que atingir 10% dos funcionários matriculados na universidade receberá 10% do valor dos novos pratos. A idéia é chegar nos 100% de adesão.

Fonte: Assessoria de Imprensa Habib's

 

 

Palavras-chave: | Habibs | Universidade Corporativa |

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COMENTÁRIOS (4)
Nair Gonçalves Rech em 20/10/2010:
Fiquei muito contente em saber que existe um Programa de Desenvolvimento de Liderança, nesta Empresa, pois isto reflete no atendimento ao cliente, e fico satisfeita em ser cliente da Habib's, pois sei quem está me atendendo bem.

Erika em 02/05/2009:
boa tarde, estou pesquisando a universidade Corporativa no Habibs e gostaria de receber mais informações. Fico noa aguardo. grata.

VICENZZA NETA CARDOSO DA SILVA MORAIS em 19/03/2009:
SOU COLABORADORA DA REDE HABIB´S, E TIVE A OPORTUNIDADE DE FAZER PARTE DE UMA DAS TURMAS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE NA UNIVERSIDADE, ADOREI O CURSO , A PREOCUPAÇÃO E DEDICAÇÃO DA INSTRUTORA ME CHAMARAM ATENÇÃO ,POIS A TODO INSTANTE ESTAVA ATENTA PARA QUE ABSORVESSEMOS TODO O CONTEÚDO DO CURSO DE UMA MANEIRA PRÁTICA E DESCONTRAÍDA, NOS DANDO A OPORTUNIDADE DE EXPOR IDÉIAS , TIRAR DÚVIDAS, CONTAR EXPERIÊNCIAS RELACIONADAS Á ATENDIMENTO DO NOSSO DIA-DIA. PARABÉNS ALBERTO SARAIVA E TODA SUA EQUIPE, POIS,"NENHUM DE NÓS É TÃO BOM , QUANTO TODOS NÓS JUNTOS TRABALHANDO PARA FAZER DA REDE HABIB´S A MELHOR FAST FOOD, E DOS NOSSOS CLIENTES OS MAIS FELIZES"

Claudia Souza Lunardi de Moura em 11/02/2009:
A Universidade Habib's será um grande sucesso, pois diferentes da outra fast foods acredita e valoriza seus funcionários, com isso pode contar com profissionais de grande valor e experiência

 
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