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O que eu preciso ter no meu computador para assistir às palestras?
Precisa ter um computador conectado à internet, com o navegador Internet Explorer 5.0 adiante (também compatível com o Firefox), o Flash Player 7.0, placa de som e caixas de som ou fones de ouvido.
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Será que tenho todos os recursos necessários?
Mais de 90% dos computadores utilizados na internet já têm todos os recursos necessários. Mas para ter certeza de que você poderá assistir, o melhor a fazer é entrar no site de divulgação do Seminário RH.com.br e assistir à palestra que disponibilizaremos como exemplo. Se você consegue vê-la, poderá participar do seminário sem dificuldade alguma.
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Preciso de uma conexão banda larga na internet?
Precisa sim. Uma banda larga básica, a partir de 256 Kbps já seria suficiente.
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Não tenho caixa de som ou fone de ouvido no meu computador. Poderei acompanhar às palestras mesmo sem o áudio do computador?
Não. É essencial ter um sistema de som no computador para ouvir o palestrante, pois não haverá material para acompanhar por leitura.
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Qual a garantia de que tudo funcionará corretamente?
Não há essa garantia. O sistema de palestras virtuais que será utilizado foi escolhido por sua facilidade de uso e a pouca exigência de recursos tecnológicos para sua execução. Contudo, podem ocorrer problemas na rede internet, no seu computador, alguma incompatibilidade numa palestra específica ou, em casos extremos, haver falta de energia elétrica.
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Como terei acesso às palestras?
Através do endereço www.rh.com.br/seminario você poderá acessar a área exclusiva para os participantes utilizando o seu email e senha.
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Por que 08 dias de seminário?
A principal característica do Seminário RH.com.br é a flexibilidade de dia, hora e local para você assistir às palestras e acessar os conteúdos complementares, sem a necessidade de se ausentar do trabalho ou deixar de realizar suas atividades diárias. Os oito dias facilitarão ainda mais essa flexibilidade.
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As palestras serão em tempo real?
Não. As palestras serão previamente preparadas e mantidas on-line durante os oito dias do Seminário RH.com.br para que você possa acessá-las a qualquer momento neste período.
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Como acessar as palestras do dia anterior?
Não há "dia anterior" no Seminário RH.com.br. Todas as palestras, bem como os conteúdos complementares (entrevistas, cases, artigos, Programas de Autodesenvolvimento, roteiros, dicas e vídeos) estarão disponíveis durante os oito dias de realização do evento. Você mesmo poderá montar a sua programação.
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O que fazer se não conseguir acessar o seminário?
Nós manteremos uma equipe de suporte no horário comercial durante o Seminário RH.com.br para lhe ajudar no acesso às palestras e aos demais materiais complementares ao assunto abordado.
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Há limite de acesso?
O participante poderá acessar o site do Seminário RH.com.br quantas vezes quiser, na hora que desejar, de casa, do trabalho, da faculdade ou de qualquer outro lugar.
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As palestras e os demais materiais complementares estarão disponíveis após o término do Seminário RH.com.br?
Não. Após o término do Seminário RH.com.br você não terá mais acesso ao site do evento.
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Posso copiar as palestras em meu computador?
Não será possível copiar o conteúdo durante o Seminário RH.com.br.
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Posso "emprestar" minha senha para outra pessoa?
Não. A inscrição é individual. Se o nosso sistema rastrear acessos múltiplos, sua senha será bloqueada automaticamente. Portanto, não é aconselhável esse tipo de prática.
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Para realizar minha inscrição, preciso escolher quais palestras pretendo acessar?
Não. Com uma única inscrição você poderá acessar todas as palestras e os demais conteúdos de cada Seminário RH.com.br. Você é quem monta a sua programação, de acordo com o seu tempo e interesse. Todo o seminário estará disponível para você, 24 horas por dia, durante os oito dias do evento.
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Por que precisa do CPF para fazer a inscrição?
Precisamos do número do CPF para fazer a cobrança da inscrição, emitir sua nota fiscal eletrônica e colocar esse número no seu certificado digital de participação.
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Posso desistir da minha inscrição?
Você tem até 15 dias após o efetivo pagamento da inscrição para desistir da sua participação no Seminário RH.com.br. Nesse período, você terá o valor da inscrição restituído integralmente, através de depósito em conta corrente indicada por você, em até 20 dias úteis após a solicitação. Após o período de 15 dias, você não poderá mais desistir. Porém, será possível transferir sua inscrição para outra pessoa.
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Posso transferir minha inscrição para outra pessoa?
Sim. Você poderá solicitar a transferência da sua inscrição para outra pessoa até a data de início do Seminário RH.com.br que você escolheu. Após essa data, não será mais possível transferir a inscrição.
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Até qual data poderei realizar a minha inscrição?
As inscrições poderão ser feitas até o primeiro dia de realização do Seminário.
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Minha empresa vai pagar a inscrição. Vocês emitem a nota fiscal?
Certamente. Ao utilizar o formulário de inscrição, para Pessoa Jurídica, você terá um espaço para informar os dados para emissão da nota fiscal eletrônica (Razão Social, CNPJ, endereço etc.).
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Perdi o endereço para acessar o sistema de pagamento da inscrição. Consigo 2ª. via?
Entre em contato conosco através do e-mail seminario@rh.com.br, indicando o seu número de pedido de inscrição, seu nome completo ou o endereço de e-mail. Enviaremos para você o endereço para acesso ao sistema de pagamento por boleto bancário e cartão de crédito, para sua escolha da melhor opção de pagamento.
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Fiz o pagamento. Qual o próximo procedimento?
Ao confirmarmos o recebimento do valor pago por você, enviaremos para o seu e-mail em até 3 (três) dias úteis, o seu login e senha para acesso ao ambiente do seminário e também as orientações para preenchimento da Ficha do Participante.