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23/10/2012
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Motivação 100% - O DNA do sucesso!

Por Gilclér Regina para o RH.com.br

O mundo de hoje é frio, calculista e as relações estão cada vez mais difíceis. Por insegurança ou mesmo conforto, as pessoas estão cada vez mais se distanciando. Os serviços "delivery" estão a todo vapor em farmácias, pizzarias, autopeças e outros...

As pessoas parecem ter se esquecido da magia que um sorriso proporciona. Vendedores estão esquecendo-se desta força milagrosa que só existe em pessoas motivadas. Empresários e profissionais também. Um profissional do serviço de saúde atende o paciente e sequer o olha nos olhos.

Walt Disney costumava dizer: "Eu posso ensinar qualquer coisa a qualquer um, menos a sorrir".

Faça você mesmo o seu balanço motivacional. Veja como está o DNA de sua motivação, de seu comprometimento, de seu interesse pelas pessoas. Você é daqueles que fazem ou daqueles que reclamam? O que está atrapalhando é a meta ou a sua resistência em relação a ela?

A fama de "durão" não combina mais com sucesso. Empresários, executivos, gestores, vendedores, educadores e todas as suas equipes sabem muito bem que hoje é preciso encantar pessoas, encantar clientes para manter o foco e fortalecer o negócio.

Numa pesquisa sobre liderança onde se perguntava qual era o principal atributo que a pessoa gostaria de encontrar num líder, a resposta principal foi: que o líder fosse um grande ouvinte.

Penso que além de ser um bom ouvinte o líder deve estar sempre reformulando o seu DNA de compromisso com a equipe, com o negócio e com os clientes com um foco 100% em resultados através das pessoas.
Neste caso vai saber respeitar as individualidades e trabalhar o potencial de cada um em prol da equipe, do negócio.

O que define o resultado da partida, isto é, do jogo da vida, em qualquer profissão é relacionamento. É aquilo que todos nós chamamos de networking. No meu livro A Essência dos Vencedores eu tenho colocado esta questão num foco mais abrangente, ou seja, quando você consegue conciliar conhecimento, atitude e relacionamentos.
Aí sim, uma fórmula vitoriosa porque o conhecimento destrói incertezas, a atitude como a palavra mais importante do mundo e o mundo das relações onde tudo isso acontece.

Médicos e psicólogos em seus consultórios, empresários em suas empresas, profissionais de todas as áreas quando conseguem entender numa provocação filosófica do Mário Cortella que diz que o ser humano não nasce pronto, igual a qualquer outro produto.

O ser humano não é igual a um sapato, um carro, um fogão e uma geladeira que nascem novos e vão se gastando, ao contrário, nascem não prontos e vão se fazendo.

Qual a diferença entre o fracasso e o sucesso na vida das pessoas? Não há truque, nem varinha de condão ou poção mágica... O que existe é trabalho, forma de pensar e planejar. Quando o trabalho é um prazer, a vida é uma alegria. E quando o trabalho é um dever, a vida é uma escravidão. Vivemos num mundo de escolhas.

Uma boa alternativa e que se traduz num caminho de sucesso é esta: pessoas 100% motivadas e comprometidas, de sorriso fácil e que se interessam verdadeiramente pela vida das pessoas. Seja o presidente da empresa, seja aquele senhor humilde que cuida da portaria.

Pense nisso, um forte abraço e esteja com Deus!

 

Palavras-chave: | emoção | meta |

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COMENTÁRIOS (2)
Andréia Andrade de Almeida Abreu em 05/03/2013:
Realmente isso é o que vem acontecendo nas empresas, no comércio, nos hospitais, a falta de motivação. Gostar do que se faz é um fator muito importante. Vemos o reflexo disso no mal atendimento prestado aos usuários. Excelente matéria.

iolanda em 03/11/2012:
Muito interessante, conheço um pouco do seu trabalho há mais de 10 anos. Trabalhei por 12 anos numa Associação Comercial lá no Paraná.

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