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06/05/2009
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Confiança na diversidade cultural ajuda promoção de inovação e melhoria de resultados

Quando se tem filiais espalhadas em várias regiões dentro de um país tão grande como o Brasil, os executivos pensam em como alinhar seus pontos de venda e fazer com que todos alcancem os mesmos resultados. Não é diferente dentro da Voitel - empresa de serviços de comunicação multimídia - que concentra seus escritórios em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Curitiba, mas que tem negócios em todos os estados do país.

Para conseguir sempre bons frutos, independente de o gestor estar em São Paulo e coordenando equipes em outras regiões, a Voitel aposta em profissionais bem capacitados tecnicamente e com desenvolvimento comportamental para saber como trabalhar com essas diferenças existentes no Brasil. Eles aprendem a gerenciar cada equipe de forma distinta, adaptando-se à cultura daquele estado. Com esse conjunto técnico, nota-se um crescimento profissional baseado em soluções aceitáveis para todos, que contribuem para os resultados positivos e para o crescimento da empresa.

"A diversidade cultural colabora para o surgimento de confronto de idéias que contribuem com o surgimento de melhores processos e projetos", analisa Renata Antunes, gerente de Recursos Humanos da Voitel. Com isso, considera que esses hábitos e costumes diferentes só trazem benefícios à empresa. "A diversidade tem a ver com qualidade, produtividade e sucesso. É um recurso estratégico capaz de fazer aumentar o desempenho da empresa e seus colaboradores" conclui.

De acordo com a gerente, quando se consegue miscigenar certas características regionais com experiências pessoais (raça, religião, sexo, educação, entre outros), você tem uma equipe melhor, com experiências, valores e raciocínios diferentes que saberá trabalhar por exemplo, desde o desconfiado e fiel mineiro, até o fechado e analítico paranaense, proporcionando para qualquer empresa, resultados adequados aos seus objetivos.

Fonte: EDELMAN

Palavras-chave: | inovação | Voitel |

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