Consultoria interna: uma estratégia em RH?

Por Kelly Marques para o RH.com.br

Kelly Marques
Assistente de Vendas do Site RH.com.br. Atualmente, é estudante de Psicologia da Faculdade Integrada do Recife (FIR) - 7º período. Já atuou em outras organizações de grande porte.

+ textos de Kelly Marques

O que é?

É quando uma organização trabalha com um profissional de RH descentralizado e esse, por sua vez, atua de forma sistêmica, integrando ações estratégicas da organização com a base, facilitando o fluxo de informações.

O que ela faz?

1. Atende às necessidades específicas dos clientes internos e o consultor interno de RH pode atuar por projetos ou por processos.
2. Atua como um facilitador de processos, diagnosticando, buscando alternativas, esclarecendo dúvidas sobre aplicações de políticas.
3. Ele deve ser um coaching para o cliente, assessorando-o no atingimento de suas metas, apoiando-o no gerenciamento de pessoas e fortalecendo o seu papel como gestor.

Objetivos

1. Dar um atendimento diferenciado aos recursos humanos da organização.
2. prover a organização de informações descentralizadas de um projeto de consultoria interna de Recursos Humanos.

Quais seriam as características desse consultor interno?

1. Precisa conhecer seus próprios limites
2. Saber ouvir, saber falar, saber ensinar.
3. Saber que ele não tem respostas prontas para o cliente e que é apenas um facilitador de descobertas.
4. Habilidade de fazer síntese de situações complexas.
5. Lidar com situações críticas.
6. Preparar bem os relatórios.
7. Saber dar uma palestra e tantas outras que são percebidas pelos clientes e colegas.

Qualquer organização pode implantar uma consultoria interna de RH?

Sim, mas é necessário que se leve em consideração a cultura da empresa, pois o processo de implantação deve ser flexível a fim que se adeque às necessidades de cada organização.

Vantagens

1. Ganho na agilidade de respostas.
2. Constantes melhorias nos processos.
3. Descentralização e a desburocratização.
4. Mensuração mais constante de resultados.
5. A formação generalista aos profissionais da área, o que melhora a empregabilidade.

Textos Complementares

O que uma consultoria interna de RH pode oferecer?

Quais os benefícios de uma consultoria interna de RH?

Consultoria Interna: atuação estratégica de RH

Palavras-chave: | consultoria interna |

Sugira a leitura desse conteúdo para alguém!

Seus comentários para essa pessoa:

Seu nome:

Seu e-mail:

Nome de quem vai receber sua sugestão:

E-mail de quem vai receber sua sugestão:

Se mais de um, separar os endereços por vírgulas

Faça os seus comentários:

Seus comentários:

Seu nome:

Seu e-mail:

Para quem é o seu comentário?
Para autor(a): Kelly MarquesPara equipe do site RH.com.brPara autor(a) e equipe do site

Você autoriza a publicação do seu comentário?
Sim, pode publicá-lo no site! Não
Se autorizar, seu comentário será publicado na caixa abaixo,
juntamente com o seu nome. Seu e-mail não será divulgado.

Compartilhe esse conhecimento com outras pessoas:

Divulgue na Web:
Rec6   Linkk   doMelhor   Digg   Reddit   Facebook   Twitter   LinkedIn  

Adicione aos seus favoritos online:
Del.ici.ous   Google   Yahoo    Live  

Serviços externos. Você deve ser cadastrado no respectivo site para utilizar seus serviços.