Por Patrícia Bispo para o RH.com.br 

RH.COM.BR - O que é Ergonomia?
Venétia Santos - É uma ciência que estuda profundamente o funcionamento humano no trabalho, gerando conhecimentos e contribuindo para a concepção e a melhoria das situações e das condições de trabalho. A Ergonomia atua nos fatores que determinam o trabalho: formação, organização de trabalho, postos, equipamentos e ambiente.
RH - Quais os objetivos dessa ciência?
Santos - Contribuição para garantir a integridade da saúde dos trabalhadores, assim como para a segurança e a produtividade. A Ergonomia possui métodos para descrever e avaliar as atividades realizadas pelos trabalhadores, de modo a gerar recomendações para a sua transformação.
RH - Quais são as principais estratégias usadas pela Ergonomia?
Santos - A Ergonomia produz resultados e recomendações através do estudo das situações reais em campo. Deve-se estudar sistematicamente as situações de trabalho, considerando o discurso dos trabalhadores, dos gerentes e de outros técnicos. A Ergonomia utiliza métodos científicos para analisar o trabalho de acordo com os problemas encontrados, a exemplo dos relacionados à avaliação das posturas, dos deslocamentos, da transição do olhar, da tomada de informação, dos incidentes, entre outros. A partir dos dados levantados, validados com as empresas, geram-se recomendações para a melhoria das situações de trabalho.
RH - - Quando e como a Ergonomia chegou ao Brasil?
Santos -A Ergonomia chegou através do empenho de um grande pesquisador francês Alain Wisner do Laboratoire National des Arts et Métiers, CNAM /Paris e de vários profissionais brasileiros da área de Psicologia, Medicina do Trabalho e Desenho Industrial que criaram, em 1987, a Associação Brasileira de Ergonomia. Hoje, a Abergo possui mais de 300 associados em todo o Brasil.
RH - De que forma as empresas devem implantar um processo ergonômico?
Santos - Como a Ergonomia trata de transformação do trabalho, ela deve fazer parte da cultura das empresas. Trata-se de todo um processo que envolve melhorias dos meios, dos métodos e da organização do trabalho. Para isso, deve-se inicialmente validar com os dirigentes da empresa a importância de realizar transformações, de inserir a Ergonomia no contexto organizacional. Em seguida, deve-se mapear os grandes problemas, estudá-los, gerar recomendações e depois planejar ações a serem tomadas a curto, médio e longo prazos.
RH - A Ergonomia é indicada para qualquer organização ou há restrinções?
Santos - A Ergonomia pode ser aplicada em qualquer situação que envolva o trabalho humano.
RH - Quem está apto para trabalhar a Ergonomia nas empresas?
Santos - Estão aptos os especialistas em Ergonomia com diploma reconhecido pelo Ministério da Educação - MEC, curso mínimo de 360 horas. Atualmente, a Associação Brasileira de Ergonomia está realizando a certificação do ergonomista brasileiro que deverá ser solicitada, de agora em diante, a todos os profissionais da área.
RH - Quais os benefícios que a Ergonomia traz às organizações e aos colaboradores?
Santos - Ela traz sinergia, otimização do trabalho humano, qualidade e produtividade em um ambiente seguro e saudável.
RH - É caro implantar um processo ergonômico no ambiente corporativo?
Santos - Não, se o processo for realizado estrategicamente. Ao invés de serem realizados grandes trabalhos em toda empresa, devem ser solicitados estudos em setores críticos, que cheguem a produzir resultados positivos e que dessa maneira possam criar situações de referência, ergonomicamente corretas, que irão contagiar outras áreas. Qualquer pequeno trabalho produzirá um bom resultado. Trata-se de um processo. Todas as empresas devem iniciar os trabalhos em Ergonomia, sobretudo, visando a redução das disfunções osteomusculares relacionadas ao trabalho que estão aumentando nas últimas décadas. A tendência é que existam, cada vez mais, normas que protejam os trabalhadores e levem as empresas a atuarem nessa área.
Bibliografia:
Projeto Ergonômico de Salas de Controle - Editado pela Fundación Mapfre/Sucursal Brasil. Autoras: Venétia Santos e Maria Cristina Zamberlan. (Disponível para download gratuito através do site: www.ergonomia.com.br).
Palavras-chave: | ergonomia | Venétia Santos |



