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23/10/2006
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Quem é socialmente responsável?

Por Patrícia Bispo para o RH.com.br

A preocupação das empresas com os colaboradores é um fato concreto na realidade corporativa e isso pode ser percebido através de ações e programas que refletem diretamente em áreas como treinamento e desenvolvimento, remuneração, carreira, qualidade de vida no trabalho, entre outras. No entanto, uma organização que possui uma visão estratégica também volta suas atenções para além dos seus portões e isso, na prática, significa interagir bem com fornecedores, clientes externos e a própria comunidade que a cerca.

Graças a essa conscientização o universo corporativo passou a desenvolver ações de responsabilidade social, afinal uma organização não existe por si só, ela faz parte de um contexto socialmente amplo. Na Marelli Ambientes Racionais - empresa que produz móveis para escritório, o compromisso com os colaboradores e a sociedade rendeu-lhe o título de ser a primeira organização do setor a conquistar, em abril de 2005, a certificação da SA 8000 - uma norma de responsabilidade social que tem como principal objetivo aprimorar o bem-estar e as boas condições do ambiente de trabalho, bem como valorizar os direitos humanos.

Fundada em 1983, a Marelli busca total sintonia com o mercado através de uma mentalidade aberta e de vanguarda. Na década de 90, a empresa atingiu seu ponto de superação e foi além de uma simples fabricante de móveis para escritório, passando a produzir ambientes de trabalho completos e serviços especializados. A idéia do produto ficou ligada à qualidade, funcionalidade e aplicação dos princípios ergonômicos. Localizada em Caxias do Sul, no Estado do Rio Grande do Sul, a empresa conta com um parque industrial com mais de 10 mil metros quadrados de área construída.

Segundo Ricardo Chiapinotto, gerente de Recursos Humanos da Marelli, para a empresa não era suficiente dizer que estava realizando seu trabalho de forma correta. Era preciso comprovar isso na prática e nada melhor do que receber uma certificação internacional com auditorias periódicas. Para a conquista da SA 8000, a empresa buscou adequar-se aos requisitos exigidos através da realização de um diagnóstico que teve a finalidade de verificar as ações já implantadas e aquelas que a organização precisava adequar-se.

Na ocasião, o principal investimento realizado foi em um treinamento e no tempo necessário para cumprir a parte burocrática do processo. "O setor de RH foi o responsável pelo treinamento e através de convites pessoais aos funcionários, todos foram convocados a participarem das palestras explicativas sobre a Norma SA 8000. A área ficou responsável por toda a parte operacional, registro, procedimentos, monitoramento das ações e toda a divulgação e conscientização dos colaboradores", afirma Chiapinotto, ao acrescentar que para auxiliar o processo de divulgação, foi elaborada uma cartilha didática para esclarecer ao público interno o objetivo da certificação e seus requisitos.

Para se ter uma idéia do que a SA 8000 significa para uma empresa, a mesma é baseada em nove requisitos que precisam ser cumpridos para que a certificação seja concedida. Dentre esses, a organização precisa não se envolver ou apoiar a exploração infantil no ambiente corporativo e tão pouco favorecer a prática do trabalho forçado. É preciso, ainda, que a organização proporcione um ambiente seguro e saudável, tomando todas as medidas necessárias quanto à prevenção de acidente e danos à saúde dos seus funcionários.

Um outro quesito exigido pela SA 8000, diz respeito à liberdade de associação e direito à negociação coletiva, ou seja, a empresa deve respeitar os direitos dos colaboradores de se associarem a sindicatos, sem que exista qualquer tipo de represália. Além disso, a para conquistar a certificação, a empresa deve comprometer-se em não promover qualquer tipo de privilégio em virtude de raça, classe social, nacionalidade, deficiência, sexo, idade ou filiação política. As práticas disciplinares também são uma preocupação da norma e para isso, exige que não exista qualquer tipo de punição corporal, mental, coerção física ou abuso verbal em relação aos colaboradores. Outro critério é destinado ao horário de trabalho e a semana de trabalho não deve exceder 48h com, no mínimo, um dia de folga a cada sete dias. Já as horas extras devem ser remuneradas em base especial, não podendo ultrapassar 12h semanais.

Em relação à remuneração, quem busca a conquista da SA 8000 deve assegurar que os salários satisfaçam aos padrões locais e atendam às necessidades do trabalhador. Por fim, a certificação também exige que o sistema deve estabelecer uma política de responsabilidade social e gestão social, visando uma melhoria contínua dos processos.

Quanto questionado o que a conquista da SA 8000 significou para a rotina da Marelli, o gerente de RH comenta que a empresa passou a ter uma área social mais organizada, a partir da implantação do Projeto Pescar - uma ação voltada para a formação pessoal e profissional de jovens, que são preparados para o mercado de trabalho. "Um dos fatores importantes dessa conquista, constitui-se na disseminação da responsabilidade em toda a cadeia produtiva em que a Marelli está inserida, bem como na comunidade que fazemos parte. Em outras palavras, além de sermos socialmente responsáveis, temos a pretensão de contribuir para o desenvolvimento social em nosso país", ressalta Chiapinotto.

Projetos de responsabilidade - Com o objetivo de ajudar a construir um futuro melhor para muitos jovens, a Marelli abriu sua primeira turma do Projeto Pescar, no início de 2006. Esse projeto é uma rede que funciona por meio do sistema de franquia social. As empresas franqueadas pela Fundação Projeto Pescar abrem espaço para a formação pessoal e profissional de adolescentes de baixa renda em suas próprias dependências, encaminhando-os, depois, ao mercado de trabalho. Além de promover a aprendizagem básica para o exercício de uma profissão nas mais diversas áreas da indústria, do comércio e da prestação de serviços, o Projeto Pescar estimula seus jovens a adotar novos hábitos e atitudes de convivência e cidadania. O princípio básico é simples e de fácil operacionalização: cada um pode ensinar aquilo que sabe fazer bem.

As aulas do Projeto Pescar através da Marelli iniciaram em 20 de março e foram beneficiados 20 adolescentes de ambos os sexos, que participam do curso Auxiliar de Serviços para a Indústria. O curso terá duração de nove meses, totalizando 640 horas/aula. Nesse período serão trabalhados assuntos relacionados à cidadania e ao mercado de trabalho. A descoberta do eu, família, saúde, ambiente de trabalho, empreendedorismo, matemática básica, gestão de qualidade, informática e operação de empilhadeira elétrica são alguns dos módulos abordados no projeto.

A gestão de política ambiental da Marelli considera o respeito à natureza um fator essencial para a evolução da vida e fundamental para o crescimento da empresa. Para isso, a organização criou o Projeto Ambiental que promove o senso de responsabilidade em todos os níveis da empresa, comunidade, fornecedores e clientes. O processo produtivo é avaliado constantemente com o objetivo de minimizar os impactos ambientais, aproveitando ao máximo os recursos que vêm da natureza. A procedência da madeira utilizada pela Marelli passa por um rígido controle, garantindo que seja proveniente de áreas de reflorestamento.

Palavras-chave: | Norma SA 8000 | responsabilidade | social | Marelli |

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