Pesquisa realizada pela consultoria Proudfoot Consulting com 800 executivos em 19 países revelou quais seriam as maiores causas da perda de produtividade nas empresas. Na ordem:
1º. Problemas de comunicação interna
2º. Falhas no planejamento e organização do trabalho
3º. Baixa motivação dos trabalhadores
Como se pode perceber, os principais itens são aspectos internos da organização. Aspectos como legislação, fornecedores, sistema de transportes etc. ficaram em níveis mais baixos. Nesse sentido, é trabalho pra gente.
Como o RH poderia contribuir para aumentar a produtividade das empresas?
O relatório completo (em inglês) pode ser baixado aqui:
http://www.proudfootconsulting.com/displayfile.asp?id=94443
No último sábado, dia 16/09, cerca de trinta pessoas tiveram queimaduras leves nos pés ao andar sobre brasas num treinamento realizado em Campinas (SP). Não é a primeira vez que isso acontece. Já ocorreram vários outros casos pelo país afora. No Rio de Janeiro, inclusive, uma empresa de treinamento foi condenada a pagar indenização de R$ 10 mil a uma cliente que teve queimaduras de 2º grau.
Supõe-se que a prática de "andar sobre brasas" serve para mostrar às pessoas que elas são capazes de fazer coisas aparentemente impossíveis, apenas com o poder da "mente", a fim de que acreditem no seu potencial de mudança.
Nem vou colocar em discussão o mérito do resultado que tal procedimento provoca. Apenas considerar que em qualquer treinamento é preciso, no mínimo, não colocar em risco a integridade física das pessoas. Andar sobre brasas é um procedimento que vai de encontro às normas de segurança do trabalho, tão difundidas hoje nos ambientes de produção. Nenhum profissional de RH deveria aceitar esse tipo de treinamento com as pessoas da sua empresa.
Já vi muitas coisas sem cabimento em gestão de pessoas, mas essa é demais: a Northwest Airlines, empresa de aviação americana que se encontra com sérios problemas financeiros, resolveu cortar 1,4 bilhão de dólares em salários.
Para aliviar o peso das consequências dessa ação no bolso dos seus funcionários, teve a "ótima idéia" de enviar um e-mail para todos eles contendo uma lista com "101 maneiras de economizar dinheiro". Dentre as sugestões, temos:
- Corte você mesmo o cabelo das crianças.
- Tome banho mais rápido.
- Peça amostra grátis ao seu médico.
- Escreva cartas em vez de telefonar.
Além da pérola maior de todas, que revoltou seus funcionários:
- Não tenha vergonha de pegar coisas que você gosta no lixo.
As "101 maneiras" podem ser lidas
aqui (em inglês). Sinceramente, tem horas que é melhor ficar quieto.
